1. Prawo odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Projekt-Licht Untertrifaller GmbH, Gewerbepark 3 Top 5, 6068 Mils, office@projekt-licht.at) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). W tym celu mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
2. Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy w przypadku produktów personalizowanych
Zgodnie z § 18 ust. 1 pkt 3 FAGG prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów dostawy towarów, które zostały wyprodukowane według specyfikacji klienta lub są wyraźnie dostosowane do jego zindywidualizowanych potrzeb.
Ponieważ nasze obroże dla psów są personalizowane i haftowane według indywidualnych wymagań klienta, nie przysługuje im prawo odstąpienia od umowy, wymiany lub zwrotu.
W związku z tym prosimy klientów o dokładne sprawdzenie szczegółów zamówienia przed jego sfinalizowaniem. Po rozpoczęciu produkcji późniejsze zmiany lub anulowanie nie będą już możliwe.
3. Skutki odwołania
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twoim odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użyłeś/aś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziłeś/aś się na inną formę zwrotu; W żadnym wypadku nie zostaną naliczone żadne opłaty z tytułu tego zwrotu. Możemy odmówić zwrotu pieniędzy do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia nam dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Towar należy odesłać lub przekazać nam niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo towar przed upływem terminu czternastu dni. Odpowiadają Państwo tylko za ewentualną utratę wartości towaru, która nastąpiła w wyniku obchodzenia się z towarem w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia jakości, cech i funkcjonowania towaru.
4. Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij ten formularz i odeślij go.)
– Do Projekt-Licht Untertrifaller GmbH, Gewerbepark 3 Top 5, 6068 Mils, office@projekt-licht.at
– Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy sprzedaży następujących towarów (*)/o świadczenie następującej usługi (*)
– Zamówiono dnia (*)/otrzymano dnia (*)
– Nazwa konsumenta(-ów)
– Adres konsumenta(-ów)
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku, gdy powiadomienie jest składane w formie papierowej)
- Data
(*) Niepotrzebne skreślić.
